Управление репутацией в интернете
Что такое SERM или управление репутацией?
Управление репутацией (SERM) – это формирование положительного имиджа в интернете о компании сайте, человеке, также к SERM можно отнести устранение негативной информации ее замещение.
Негатив интернете появляется не из-за плохой работы, плохого сервиса, люди разные и потому конфликтов избежать очень тяжело. Отзывы о компании сильно влияют на принятие решение о работе с тоя или иной компанией, даже один негативный отзыв может затмить десятки положительных. Положительные отзывы люди пишут очень редко, так как считают, что хороший сервис это само собой что-то должное.
Управлять репутацией лучше начинать в самом начале развитие компании, это позволит быстрее пройти барьер от мелкого до среднего уровня компании.
Когда стоит заказывать управление репутацией в интернете?
- Когда уже появились негативные отзывы, и они плохо влияют
- Вы только начали бизнес и хотите построить положительный образ компании
- Вы хотите, чтобы ваш бренд любили
Мы создадим вам и вашему бренду лучший имидж в интернете!
Основные инструменты
- Распространение статей в интернете с положительными отзывами
- Работа по улучшению репутации в Социальных сетях
- Устранение и работа с существующими негативными отзывами
Почему стоит заказать у нас
- Индивидуально подходим к каждой задаче, оцениваем ее с разных сторон
- Создаем контент в положительном, нейтральном (негативном для конкурентов)
- Мониторинг ситуации
- Понижение сайтов с негативной информацией
